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广东公务员考试申论真题及答案

材料1：

材料2：

在数字化转型过程中，部分基层单位面临“数字形式主义”的困扰。一些地方要求社区工作者必须登录多个APP打卡签到、上传工作留痕照片，导致基层干部将大量时间耗费在“指尖上的应付”上，真正用于联系服务群众的时间被挤压。某市一项调查显示，社区工作者平均每天需花费3.5小时处理各类数字化平台的信息填报任务，有的社区网格员手机里安装了多达20余个工作类APP。与此同时，老年人等“数字弱势群体”在出行、就医、办事过程中遭遇“数字鸿沟”，不会用、不敢用智能手机的问题日益凸显。如何让数字技术真正服务于人而非困住人，成为亟待解决的治理课题。

材料3：

2023年，广东省发布《关于全面推行“综合窗口”改革的实施方案》，推动政务服务从“部门窗口”向“综合窗口”转变，实现“一窗受理、集成服务”。广州、深圳、佛山等地积极探索“免申即享”政策兑现模式，通过数据比对主动识别符合条件的企业和群众，变“人找政策”为“政策找人”。珠海市高新区推出“产业新空间”数字化服务平台，整合土地、厂房、金融、人才等要素资源，为企业提供全生命周期服务。东莞市依托“企莞家”平台建立企业诉求“直通车”机制，实现企业诉求收集、转办、督办、反馈全流程闭环管理。这些创新实践表明，数字政府建设的核心不在于技术本身，而在于通过技术重塑政府服务理念与运行逻辑。

材料4：

数据安全与个人隐私保护是数字政