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2026年初级社工《沟通》模拟卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.社会工作沟通的核心目标是（）。

A.控制服务对象的情绪

B.完成工作任务

C.建立专业关系

D.说服服务对象接受观点

2.在个案工作中，社工小李与服务对象小张进行首次会谈时，小张表现出明显的回避行为。小李首先应该采取的措施是（）。

A.直接询问小张回避的原因

B.强调沟通的重要性，要求小张必须表达

C.调整环境，创造更舒适的开场氛围

D.提出具体的任务，引导小张参与

3.社会工作沟通中的“积极倾听”主要强调（）。

A.尽快给出解决方案

B.不打断服务对象讲话

C.不断反驳服务对象的观点

D.保持眼神接触，但无需回应

4.当服务对象表达强烈情绪时，社工应如何应对（）。

A.立即转移话题，避免冲突

B.表达同理心，但不深入情绪

C.保持中立，不参与情绪讨论

D.鼓励服务对象表达，并给予支持

5.在小组工作中，组员小王经常打断他人发言，社工应采取的策略是（）。

A.忽略小王的行为，希望其自行改正

B.公开批评小王，要求其遵守规则

C.引导小王学习轮流发言的技巧

D.让其他组员对小王进行批评