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陕西铁路工程职业技术学院校外临聘人员招聘1人考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现手中购物袋破损，便要求超市提供塑料袋。超市工作人员告知需要收费，张某认为超市强制消费违反了诚信原则，遂拒绝付款。关于此事，以下说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的无理要求

B、超市无权拒绝张某的要求，但可以收取塑料袋费用

C、张某无权要求超市提供免费塑料袋，因为购物袋已破损

D、超市必须免费提供塑料袋，否则构成欺诈行为

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。超市可以收取塑料袋费用，但不得强制消费者购买。因此，超市无权拒绝张某的要求，但可以收取塑料袋费用。A项错误，超市不能无理拒绝消费者的合理要求。C项错误，消费者有权要求超市提供替代商品或服务。D项错误，超市收取塑料袋费用不构成欺诈行为，只要符合相关规定即可。故选B。

2．李某在路边捡到一部手机，联系失主后要求失主支付500元作为拾金不昧的酬金。失主表示愿意归还手机，但拒绝支付酬金。关于此事，以下说法正确的是()。

A、李某有权要求失主支