保险业务管理与运营精要.pptVIP

保险经营管理学;教材及参照书;目录;第一章概论;第一节管理理论概述;一、管理的含义;第7页;第8页;2、对管理的其它了解;3、管理的框架;4、其它相关问题;二.管理的职能;二.管理的职能;二.管理的职能;二.管理的职能

（一）计划;2、计划的含义;3、计划的环节;3、计划的环节;4、计划的种类及层次;（二）组织;组织;4、组织的垂直范围;6、组织结构的基本类型;职能型;直线型;直线职能型;7、人员配备;人力计划;（三）领导;2、领导的实质;2、领导的实质;2、领导的实质;3、领导方式;3、领导方式;3、领导方式;3、领导方式;（四）控制;2、控制过程在组织中的位置;3、预防与警告;4、控制过程;三、西方管理理论的发展;（二）行为科学理论;3．行为科学理论;三、西方管理理论的发展;第二节保险经营与管理概论;一、保险经营与管理的研究对象及目标;二、保险经营;1、保险经营性质及目标;1、保险经营性质及目标;2、保险经营思想;3、保险经营标准;3、保险经营标准;3、保险经营标准;三、保险管理;1、保险管理的职能;1、保险管理的职能;1、保险管理的职能;2、保险管理的任务;3、保险管理的方法;3、保险管理的方法;四、保险宏观管理;四、保险宏观管理;四、保险宏观管理;四、保险宏观管理;五、保险中观管理;五、保险中观管理