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2026年乐亭辅警面试题和答案

问题1：乐亭地处环渤海经济圈中心地带，近年来随着滨海旅游产业发展，暑期沿海景区游客量激增，治安管理压力增大。如果你在暑期执勤中遇到两名游客因车辆剐蹭引发激烈争吵，其中一人情绪激动欲动手，另一人掏出手机拍摄并声称要“曝光执法不公”，你会如何处理？

处理步骤需体现现场控制、情绪疏导、证据固定、后续协调等环节，同时结合辅警“协助民警开展工作”的职责定位。

答案：首先快速上前隔开双方，保持安全距离，用平和但坚定的语气表明身份：“我是乐亭县公安局辅警，现在协助民警处理此事，请先冷静。”观察双方是否有受伤情况，若有立即联系120。接着控制现场秩序，引导周围游客不要聚集，避免矛盾升级。对情绪激动者采用“共情+引导”策略：“我理解您车被剐蹭肯定着急，但动手解决不了问题，咱们先把事情说清楚，我帮您一起处理。”对拍摄者说明：“您有权记录，但请客观记录全过程，我们会依法处理，不会偏袒任何一方。”

随后，迅速检查车辆剐蹭部位，用执法记录仪全程记录，询问双方是否有行车记录仪，提醒保存证据。联系附近巡逻民警到场，协助做好现场勘查。待民警到达后，将前期了解的情况（如双方姓名、联系方式、事件经过、已固定的证据）详细汇报，配合民警调取周边监控。过程中注意语言规范，避免承诺“一定怎么处理”，而是强调“依法依规办理”。最后，引导双方到警务室或阴凉处等待，提供饮用水缓解情绪，待