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8D问题解决法培训考核试题

欢迎参加本次8D问题解决法培训考核，请认真作答以下题目。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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判断题（每题4分，共20分）

1.8D报告的核心目标是快速解决眼前的问题，而不需要关注根本原因。[判断题]*

对

错(正确答案)

答案解析：

8D报告的核心目标不仅是快速解决眼前问题，更重要的是找出根本原因并采取措施防止再发。

2.D0步骤是在正式启动8D之前采取的紧急反应措施，目的是保护客户。[判断题]*

对(正确答案)

错

答案解析：

D0步骤的目的