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2026年简单营销试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.营销的核心概念是_______。

2.4P营销组合中的P是指产品、价格、渠道和_______。

3.市场细分的主要目的是_______。

4.品牌定位是指企业在目标市场中为产品或服务建立_______。

5.营销计划的关键组成部分包括市场分析、营销目标、营销策略、_______和预算。

6.客户关系管理（CRM）的主要目标是_______。

7.网络营销的主要优势之一是_______。

8.服务营销与产品营销的主要区别在于_______。

9.营销调研的基本步骤包括确定研究问题、收集数据、分析数据和_______。

10.绿色营销的核心思想是_______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.营销只是销售部门的责任。（）

2.市场调研只能通过问卷调查来进行。（）

3.品牌忠诚度是指客户对某一品牌的持续购买行为。（）

4.营销组合（4P）中的P是指产品、价格、渠道和促销。（）

5.客户关系管理（CRM）的主要目的是提高客户满意度。（）

6.网络营销不需要与传统营销相结合。（）

7.服务营销强调的是产品的有形展示。（）

8.营销调研的结果不需要与营销决策相结合。（）

9.绿色营销只是企业的社会责任，与营销无关。（）

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