民航客票销售系统试题库及详细答案.docx

民航客票销售系统试题库及详细答案

适用岗位：民航客票销售员、票务前台、机票预订专员

适用考核：岗前培训、月度考核、技能定级考试

考试说明：试题贴合民航实际售票系统操作、国内国际客票规则、退改废操作、运价政策，无理论空话，全部为岗位实操必考内容

第一部分单项选择题（共30题，每题2分，共60分）

答题说明：每题只有一个正确答案，请选择最贴合民航票务实操规范的选项

1、国内民航客票销售系统中，正常成人客票的旅客代码为（）

A、INFB、ADTC、CHDD、YTH

2、民航规定，国内儿童客票的年龄界定为（）

A、2周岁-12周岁B、1周岁-10周岁C、3周岁-14周岁D、