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顺丰控股的战略研究

摘要：随着世界经济和我国电商行业的迅猛发展，快递物流业已经具有较大规模，已经成为带动国民经济的“互联网+”经济的重要一环，市场对快递服务的需求也日益增长。但是，快递业迅猛发展的同时，我国快递企业数量多达上万家，经营不规范、从业人员素质参差不齐、服务质量差等问题也逐渐暴露出来。通过对顺丰控股这一案例来总结快递业企业的经营状况，分析数据和SWOT模型经营规律，找出其经营的优势和问题，分析快递业的发展和顺丰在国内快递业的地位，找到有利于快递企业发展的方法。

关键词：快递，顺丰控股，经营状况，SWOT

按照美国物流管理协会对物流的定义，物流是利用现代信息技术和设备，将物品从供应地