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2026准格尔旗行政审批政务服务与数据管理局招募政务服务体验官15人考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市员工操作失误导致其购买的蔬菜价格远高于市场正常价格。张某要求超市退还差价，超市却以特价促销活动为由拒绝。超市的行为属于()。

A、正当竞争行为

B、格式条款的滥用

C、欺诈性交易行为

D、合理损耗的承担

答案：C

解析：超市以明显不合理的低价销售商品，且未向消费者明示，属于欺诈性交易行为。根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。题干中，超市员工操作失误导致蔬菜价格远高于市场正常价格，但超市仍以特价促销活动为由拒绝退还差价，属于欺诈性交易行为。A项错误，正当竞争行为是指经营者遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则进行交易，没有不正当手段损害其他经营者利益的行为。B项错误，格式条款的滥用是指经营者利用其优势地位，制定对消费者不公平的条款，如免除自身责任、加重消费者责任等。D项错误，合理损耗是指在商品运输、储存等过程中因自然因素或合理操作导致的正常损耗，经营者可以合理承担。故选C。

2．某地政府为推动经济发展，出台政策鼓励企业投资建设工