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汽车修理登记岗位考核试题及详细答案

考试说明：本次试题贴合汽修门店实际登记工作，内容涵盖接车登记规范、信息录入、故障描述、流程标准及常见问题处理。题型包含选择题、判断题、简答题、案例分析题，总分100分，考试时长60分钟。全程无书面化空话，全部为一线实操内容。

一、单项选择题（共15题，每题3分，共45分）

1、车辆进厂维修，登记人员首要必须核实的核心信息是（）

A、车辆外观成色B、车主信息、车牌、车辆识别代号C、车辆保养记录D、车辆投保公司

2、下列哪项不属于汽修登记台账必须录入的内容（）

A、进厂时间B、驾驶员年龄C、故障现象D、维修项目

3、客户口述车辆“冷车启动抖动、热车正常”，登记时正确的记录方式是（）

A、车子抖动B、冷车启动发动机抖动，车辆热机后故障消失C、发动机有问题D、启动不好

4、车辆发生剐蹭事故进厂维修，登记时必须重点标注的是（）

A、车辆出厂日期B、事故受损部位、破损程度、原有旧伤C、车辆油耗情况D、车主职业

5、维修车辆出厂前，登记人员必须核对的关键单据是（）

A、购物小票B、维修工单、配件清单、质检记录C、车主身份证D、行驶证原件

6、关于车辆VIN码登记，以下说法正确的是（）

A、可随意估算录入B、必须如实完整录入17位编码，不得遗漏、错录C、只录后6位即可