地面服务部值机岗位业务试题（多选）测试卷附答案.docxVIP

地面服务部值机岗位业务试题（多选）测试卷附答案

1.特殊客票印章适用于以下（）情况。*

旅客客票姓名与证件姓名不完全一致，但符合航空公司规定或经航空公司同意可放行时(正确答案)

候补客票需手写旅客中文姓名时(正确答案)

航司开FIM单据，无ET的客票(正确答案)

离港系统故障，手工办理值机时(正确答案)

2.有下列情形之一的，按旷工论处（）。*

未经请假或请假未获批准（特殊情况需口头批准）而擅自离岗的(正确答案)

假期满后不续假或续假未获批准而逾期不归的(正确答案)

以虚假理由请假获得批准而不上班的(正确答案)

不服从工作安排，不按时到工作岗位工作的(正确答案)

3.值机员在办理