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2025年寿险营销面试题库及答案

1.请简述2025年寿险市场主要客群需求的变化趋势，结合具体产品类型说明如何匹配？

2025年寿险客群需求呈现“分层细化+功能叠加”特征。核心客群可分为三类：一是30-45岁新中产家庭，重点关注“子女教育+父母养老+家庭责任”，需匹配“终身寿险（覆盖身故责任）+增额终身寿险（长期储蓄）+重疾险（健康风险对冲）”组合；二是50岁以上高净值人群，需求从“财富传承”向“品质养老+代际衔接”延伸，需结合养老社区对接的年金险、保险金信托绑定的终身寿险；三是Z世代年轻客群（22-30岁），偏好“轻量级保障+场景化服务”，可通过“百万医疗险（低门槛）+定期寿险（高杠杆）