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商贸场所突发事件善后处理手册.docx

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    商贸场所突发事件善后处理手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 6

    三、基本原则 7

    四、善后处置目标 10

    五、组织体系与职责 11

    六、信息报告与通报 15

    七、现场清理与恢复 17

    八、受损资产核查 19

    九、人员安置与安抚 21

    十、伤亡救助与关怀 23

    十一、顾客服务与协调 26

    十二、员工心理支持 28

    十三、供应链恢复管理 29

    十四、运营秩序恢复 32

    十五、公共设施修复 35

    十六、财务损失统计 39

    十七、物资调配与补给 41

    十八、风险评估与复盘 43

    十九、

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