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2026格力空调客服考试题及答案.docVIP

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  • 2026-08-12 发布于广东
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2026格力空调客服考试题及答案.doc

    2026格力空调客服考试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.格力空调某型号的制冷量为3500W，它是（）空调。

    A.小1匹B.1.5匹C.2匹

    2.空调遥控器上“MODE”按键的作用是（）。

    A.调节风速B.调节模式C.调节温度

    3.格力某节能空调一晚的耗电量约为（）度。

    A.1B.5C.10

    4.空调运行时出现滴水现象，可能是（）问题。

    A.滤网脏B.排水管堵塞C.压缩机故障

    5.格力空调的保修期一般是（）年。

    A.1B.3C.5

    6.空调制热时，室内

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