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2026公共礼仪考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.握手时，伸手顺序正确的是（）

A.晚辈先伸手

B.男士先伸手

C.尊者先伸手

D.客人先伸手

2.乘坐电梯时，应（）

A.先出后进

B.先进后出

C.同时进出

D.随意进出

3.介绍他人时，应先介绍（）

A.长辈

B.晚辈

C.女士

D.职位高者

4.正式场合着装应遵循（）原则

A.TPO

B.VIP

C.ABC

D.XYZ

5.用餐时，刀叉摆放方式表示用餐完毕的是（）

A.刀叉平行放在餐盘右侧

B.刀叉交叉放在餐盘上

C.刀叉并拢放在餐盘右侧

D.刀叉随意放在餐盘上

6.与他人交谈时，目光应（）

A.游离不定

B.盯着对方眼睛

C.注视对方三角区

D.看其他地方

7.参加会议时，手机应（）

A.调至静音或关机

B.正常响铃

C.随意放置

D.大声接听

8.递名片时，应（）

A.用单手递

B.随意递给对方

C.文字正对着对方

D.背面朝向对方

9.进入他人房间时，应（）

A.直接推门进入

B.敲门得到允许后进入

C.大声呼喊后进入

D.偷偷进入

10.公共场合咳嗽、打喷嚏时，应（）

A.用手捂住口鼻

B.对着他人

C.不用遮挡

D.转过身用纸巾或手肘遮挡