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网络净化工作规程

一、概述

网络净化工作是指通过系统性手段，识别、清理和预防网络空间中的有害信息，维护网络环境的健康、安全与文明。本规程旨在规范网络净化工作的流程、方法和标准，确保工作高效、合规、可持续开展。

二、工作原则

（一）合法性原则

1.工作内容须符合国家相关法律法规要求，确保所有操作在法律框架内进行。

2.严禁滥用权力，禁止对合法信息进行不当干预。

（二）及时性原则

1.建立快速响应机制，对有害信息做到及时发现、及时处置。

2.设定处理时限，例如重大有害信息应在发现后2小时内完成初步评估，24小时内完成处置。

（三）协同性原则

1.加强内部及跨部门协作，明确各方职责分工。

2.与技术、内容审核、用户支持等团队保持联动，形成工作合力。

三、工作流程

（一）监测与发现

1.建立多渠道监测体系，包括但不限于：

(1)自动化扫描工具，定期检测违规内容。

(2)用户举报系统，鼓励用户主动反馈问题信息。

(3)人工巡查，针对重点区域进行专项检查。

2.制定监测频率，例如高风险板块每日巡查，普通板块每周检查。

（二）评估与分类

1.对发现的有害信息进行初步评估，分类如下：

(1)严重违规：涉及暴力、色情等禁止内容。

(2)一般违规：如广告、低俗语言等。

(3)待定信息：需进一步核实的内容。

2.评估标准需统一，例如通过预设关键词库、行为规则等。

（三）处