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中国人民保险集团股份有限公司2027届统筹校园招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的食品价格被错误标示，最终张某多支付了200元。张某要求超市退还多支付的费用，超市以价格标签已悬挂一段时间为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市可以拒绝退还多支付的费用

B、张某可以要求超市退还多支付的费用

C、张某只能要求超市赔偿损失

D、超市工作人员的操作失误与张某的损失无关

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”超市工作人员操作失误导致价格错误，属于欺诈行为，张某有权要求超市退还多支付的费用。A项错误，超市不能以价格标签已悬挂一段时间为由拒绝退还多支付的费用。C项错误，张某不仅可以要求超市退还多支付的费用，还可以要求超市赔偿其他损失。D项错误，超市工作人员的操作失误是导致张某损失的原因，超市应当承担责任。故选B。

2．李某在公园散步时，突然被一匹失控的马惊吓，导致其摔倒受伤。经调查，该马属