原创力文档客户交易促成考试试题及答案
考试时长：120分钟满分：100分
一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）
1.在客户交易促成过程中，以下哪项不属于“需求识别”阶段的关键行为？（）
A.通过提问了解客户的实际业务痛点
B.直接推荐最适合的产品方案
C.分析客户的决策流程和关键影响人
D.评估客户的预算范围和支付能力
2.当客户对产品价格表示犹豫时，销售人员应优先采取哪种策略？（）
A.强调产品的高性价比，忽略客户预算
B.提供分期付款或折扣优惠作为替代方案
C.立即放弃该客户，转而开发其他潜在客
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