物业保安员转正考核题库（含完整详细答案·一线实操版）.docxVIP

物业保安员转正考核题库（含完整详细答案·一线实操版）

考试说明

考试时长：60分钟，满分100分，80分及以上为合格，方可顺利转正

出题依据：小区物业安保现场执勤规范、门卫岗位职责、巡逻管理要求、应急处置流程、消防安全基础、业主服务礼仪

适用人群：试用期满1-3个月物业在岗保安，题目全部贴合日常站岗、巡逻、车辆管理、纠纷处理真实工作，无脱离实际的理论考题

一、单项选择题（共20题，每题2分，总计40分）

答题要求：每题只有一个正确答案，请选择最贴合现场工作实际的选项

小区门岗执勤时，外来陌生人员想要进入小区找人，第一步正确做法是（）

A.直接放行，避免和访客发生争执

B.礼貌询问来访人姓名、房号、联系电话，电话核实业主信息

C.直接拒绝进入，一律不让陌生人进门

D.让访客自行打电话联系业主，保安不做任何登记

答案：B

夜间小区巡逻，正常巡逻频次要求是（）

A.每4小时巡逻1次即可

B.每2小时全覆盖巡逻1次，凌晨重点时段加密巡逻

C.整晚只巡逻1次，其余时间在岗亭休息

D.下雨、刮风天气可以直接取消夜间巡逻

答案：B

发现小区楼道内业主堆放纸箱、电动车等杂物堵塞消防通道，正确处理方式是（）

A.视而不见