行风知识竞赛题及答案.docxVIP

行风知识竞赛题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.某单位制定《行风建设负面清单》，其中明确规定“对服务对象咨询事项未在（）内给予明确答复”属于违规行为。根据《政务服务标准化指引》，此处应填写的时限是：

A.1个工作日

B.3个工作日

C.5个工作日

D.7个工作日

答案：B

2.某企业到市场监管部门办理营业执照变更，工作人员发现材料不全但未一次性告知补正要求，导致企业往返3次。根据《优化营商环境条例》，该行为违反了行风建设中的（）原则。

A.高效便民

B.公开透明

C.廉洁公正

D.首问负责

答案：A

3.某社区服务中心工作人员在接待老人时，因老人听力不好提高音量，被误解为态度恶劣。该事件反映出行风建设中需重点加强（）。

A.业务能力培训

B.服务礼仪规范

C.信息化服务水平

D.廉政风险防控

答案：B

4.根据《关于加强新时代行业作风建设的意见》，行风建设的第一责任人是（）。

A.业务部门负责人

B.单位主要领导

C.纪检监察组长

D.窗口服务主管

答案：B

5.某医院收费窗口工作人员私自收取患者“加急费”，该行为直接违反了行风建设中的（）要求。

A.合理收费

B.优质服务

C.公开透明

D.廉