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员工敬业度调研报告洞察心声，驱动提升2026年度·人力资源部报告日期：2026年8月CONFIDENTIAL

目录员工敬业度调研报告|人力资源部2目录CONTENTS01调研概述调研背景、范围、方法与参与率02总体结果分析整体得分、维度概览与行业对标03维度深度分析六大维度逐一拆解与数据透视04分群差异分析部门、职级、司龄、年龄、学历05开放性问题分析员工声音、词频与反馈TOP1006根因分析与影响低分根因、高分驱动与影响路径07改进建议与行动计划短中长期行动与管理清单08跟踪与持续改进指标体系、跟踪机制与下轮规划员工敬业度调研报告|人力资源部3

01调研概述SurveyOverview4

调研背景与目的第一章调研概述员工敬业度调研报告|人力资源部5调研背景在数字化转型加速与人才竞争加剧的背景下，员工敬业度已成为衡量组织健康度的核心指标。高敬业度团队在生产力、创新力和留任率方面表现显著优于平均水平。本次调研旨在系统评估组织整体敬业度水平，识别优势与短板，为人才战略决策提供数据支撑。调研目的1全面摸底系统评估全公司员工敬业度现状，建立基线数据2维度诊断识别六大敬业度维度的优势项与短板项3分群洞察揭示不同部门、职级、司龄群体的差异特征4根因定位通过开放性反馈与关联分析定位问题根因5行动指引输出短中长期改进行动计划，驱动管理提升6持续跟踪建立敬业度跟踪指标体系，实现闭