旅检过程中出现的问题及解决方案分析研究——以威海国际机场为例 工商管理专业.docx

旅检过程中出现的问题及解决方案

——以威海国际机场为例

摘要

本文分析当前航空机场旅检服务存在的一系列弊端，进而找到解决这些弊端的优化方法，只有优化了旅检服务，机场旅检存在的不安全隐患才能够得以规避，出于民航安全管理规范化、提高乘客对航空公司信任以及航空业朝着更好方向发展的目的考虑，航空公司机场旅检工作进行优化势在必行。本文主要分为以下几个部分，首先对旅检人员以及接受旅检的乘客进行问卷调查，根据当前威海国际机场旅检普遍存在没有执法权，旅检人员流失以及旅检工作标准多样化，没固定标准等问题展开研究。如此，旅检服务优化方法的研究显得迫在眉睫。最后综合前面的综合论述，展开总结，同时重申论文的