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2026渤海银行成都分行综合柜员社会招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场方面表示愿意承担部分责任，但要求张某提供医院诊断证明。张某认为商场有责任保障顾客安全，无需提供额外证明。关于此事，以下说法正确的是()。

A、商场必须无条件接受张某的要求，承担全部责任

B、张某需要按照商场的要求提供医院诊断证明才能索赔

C、商场只有在存在故意或重大过失的情况下才需要承担责任

D、双方可以通过协商解决责任划分问题，无需第三方介入（）

答案：D

解析：根据《民