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网络安全事件后恢复应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于本单位因网络安全事件引发的数据泄露、系统瘫痪、服务中断等重大安全威胁场景。涵盖范围包括但不限于核心业务系统遭受DDoS攻击导致访问延迟超过5秒、数据库被非法访问造成敏感信息外泄、勒索病毒加密关键文件使生产流程停滞等情形。针对事件级别划分，凡涉及用户数据超过100万条或直接经济损失超过500万元人民币的，均启动二级响应机制。

2响应分级

根据事件危害程度划分三级响应体系。一级响应适用于造成核心数据资产完整性破坏的攻击事件，如国家关键信息基础设施遭受定向攻击导致服务不可用。二级响应适用于大型业务系统遭受持续性攻击，日均访问量超过10万用户的平台出现30分钟以上服务中断。三级响应适用于一般性网络安全事件，如非核心系统遭受试探性攻击未造成实质性损害。分级原则基于事件影响半径，东部区域事件按1.5倍系数调整响应级别。当跨区域事件发生时，由总部安全运营中心统筹协调，必要时启动应急响应联动机制。

二、应急组织机构及职责

1应急组织形式及构成单位

成立网络安全应急指挥部，由总经理担任总指挥，分管信息技术的副总经理担任副总指挥。指挥部下设技术处置组、业务保障组、沟通协调组、法律支持组，各组设组长1名、成员若干。技