业务增长与拓展绩效表.docxVIP

业务增长与拓展绩效表

考核姓名：部门：职位：填报时间：年月日

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

部门负责人评分

市场拓展

新客户拓展数量

25%

5

根据新客户拓展数量和质量进行评分，数量和质量并重。

市场拓展

市场份额提升

25%

5

通过市场调研和数据分析，评估市场份额的提升情况。

市场拓展

市场活动效果

25%

5

根据市场活动的参与度和效果进行评分。

市场拓展

市场反馈处理

25%

5

根据市场反馈的处理速度和质量进行评分。

市场拓展

竞争对手分析

25%

5

根据分析报告的深度和准确性进行评分。

客户关系维护

客户满意度

20%

4

通过客户满意度调查和反馈进行评分。

客户关系维护

客户投诉处理

20%

4

根据投诉处理的速度和质量进行评分。

客户关系维护

客户关系维护活动

20%

4

根据活动的影响力和参与度进行评分。

客户关系维护

客户信息更新

20%

4

根据客户信息更新的及时性和准确性进行评分。

客户关系维护

客户拜访频率

20%

4

根据客户拜访的频率和效果进行评分。

业务创新

创新项目数量

20%

4

根据创新项目的数量和质量进行评分。

业务创新

创新项目实施效果

20%

4

根据创新项目的实施效果和业绩提升情况进行评分。

业务创新

创新提案数量

20%

4

根据创新