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驴妈妈笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.在线旅游平台（OTA）的核心竞争力之一在于其（）。

A.品牌知名度

B.庞大的供应商资源网络

C.用户数据积累与分析能力

D.以上都是

2.驴妈妈推出的“自由行+签证”服务，主要体现了其业务模式中的（）。

A.产品定制化

B.服务延伸

C.垂直整合

D.线上线下融合

3.下列哪项不属于影响游客在线预订决策的四大核心要素（4Cs）？（）

A.Cost（成本）

B.Convenience（便利性）

C.Communication（沟通）

D.Customization（定制化）

4.如果驴妈妈的用户数据显示，近期搜索“亲子游”并完成预订的用户中，30-40岁年龄段占比显著提升，这表明（）。

A.该年龄段用户对价格更敏感

B.“亲子游”市场的主要消费群体正在年轻化

C.驴妈妈需要加强对该年龄段用户的需求挖掘和产品推荐

D.竞争对手在该年龄段用户上表现更优

5.“口碑营销”在旅游行业中尤为重要，其主要作用不包括（）。

A.提升品牌信任度

B.降低营销成本

C.直