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2026年职场冲突调解培训：换位思考与冲突管理课件.pptxVIP

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  • 2026-08-13 发布于湖北
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2026年职场冲突调解培训：换位思考与冲突管理课件.pptx

    第一章职场冲突现状与培训意义;01;第1页职场冲突普遍性与影响;第2页冲突调解的必要性与价值;第3页培训目标与能力框架;第4页培训方法与预期成果;02;第5页冲突理论发展史;第6页冲突识别的5层框架;第7页冲突阶段识别表;第8页冲突前兆信号库;03;第9页换位思考的心理学基础;第10页换位思考的3D模型训练;第11页共情力评估与提升;第12页换位思考实践工具箱;

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