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2026年西安蜂巢传媒有限公司招聘考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货。超市以张某购物小票已损毁为由拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退货，因为购物小票已损毁

B、张某可凭购物时的记忆或其他证据要求退货

C、超市必须无条件退货，无需考虑证据问题

D、双方应协商解决，协商不成可向消费者协会投诉

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者