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零售业门店店长销售目标及员工管理绩效评定表

考核维度

考核指标

期望成果

权重

实际完成

自评

分

部门评分

销售业绩

销售目标达成率

根据实际销售业绩与销售目标的差距进行评分，销售目标达成率越高，得分越高。

40%

销售业绩

销售额增长

根据销售额的同比增长率进行评分，销售额增长越快，得分越高。

40%

销售业绩

新品推广率

根据新品销售额占总销售额的比例进行评分，新品推广率越高，得分越高。

40%

销售业绩

客户满意度

根据客户满意度调查结果进行评分，得分越高，得分越高。

40%

销售业绩

退货率

根据退货率与行业平均水平的对比进行评分，退货率越低，得分越高。

40%

员工管理

员工培训

根据员工培训计划的完成情况进行评分，完成率越高，得分越高。

25%

员工管理

员工满意度

根据员工满意度调查结果进行评分，得分越高，得分越高。

25%

员工管理

团队协作

根据团队协作情况及冲突发生频率进行评分，团队协作越好，得分越高。

25%

员工管理

员工流失率

根据员工流失率与行业平均水平的对比进行评分，流失率越低，得分越高。

25%

员工管理

员工技能提升

根据员工技能提升情况进行评分，技能提升越明显，得分越高。

25%

门店运营

门店卫生

根据门店卫生情况进行评分，卫生状况越好，得分越高。

20%

门店运营

商品陈列

根据商品陈列情况及标准符合度进行评分，陈列越