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产品召回程序的指定函3篇范文

产品召回程序的指定函篇1

公司名称____

姓名____

职位____

日期____

尊敬的____:

我方于____年____月____日收到贵公司关于产品召回程序的指定函,现将我方对此事项的确认函回复

一、产品召回程序概述

我方已充分理解并详细审查了贵公司指定的产品召回程序。根据该程序,我方将严格按照以下步骤执行:

1.确认召回产品范围:我方将核实所有涉及召回的产品批次、型号及生产日期,保证召回产品范围的准确性。

2.通知客户:我方将立即通过电话、邮件等方式通知相关客户,告知其产品召回的具体原因、处理方式及召回期限。

3.收集并处理召回产品:我方将设立专门的回收点,安排工作人员协助客户回收召回产品,并对产品进行检测、维修或更换。

4.信息反馈:我方将及时向贵公司反馈召回进度及客户反馈信息,保证召回工作的顺利进行。

二、召回产品数量及预计召回时间

根据我方初步统计,涉及本次召回的产品数量约为____件。预计召回工作将在____天内完成。

三、费用承担

根据双方约定,本次召回产品的相关费用将由____方承担。具体费用明细

1.运输费用:____元

2.维修/更换费用:____元

3.客户补偿费用:____元

总计:____元

四、后续合作

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