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医药行业药剂科药师药品发放规范手册（执行版）

第一章总则

1.1目的

药剂科作为医院药品管理的中枢，其药品发放流程的规范化直接影响临床用药安全与效率。本手册旨在明确药师在药品发放环节的操作标准，减少人为差错，确保药品从库存到患者用药的全流程符合GSP（药品经营质量管理规范）要求。通过细化操作指引，降低调配错误率至0.1%以下（行业优质标准），同时提升患者满意度与药师工作效率。

药品发放涉及多个关键节点，任何疏漏都可能造成严重后果。例如，过期药品误发或剂量偏差，不仅违反法规，更可能危及患者生命。因此，建立一套严谨、可执行的发放规范，是保障用药安全、提升药学服务质量的必要前提。

1.2适用范围

本规范适用于医院药剂科所有从事药品发放工作的药师及药学技术人员，包括门诊、住院药房及静脉药物配置中心（PIVAS）的药品调配人员。具体流程涵盖处方审核后的药品拣选、核对、分装、发放及特殊管理药品（如麻醉药品、精神药品）的处置。

适用范围同时延伸至相关辅助岗位，如药库管理员、配药护士等，需协同配合确保发放环节无缝衔接。例如，药库人员需保证药品在存储期间批号、效期的一致性，而配药护士需严格执行无菌操作，避免交叉污染。

1.3术语定义

为统一操作标准，特对以下术语进行明确定义：

-处方审核：药师对医师开具处方的合法性、规范性与适宜性进行判断，包括药物