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经营部考试试题及答案

一、选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.经营部在企业组织架构中的核心职能主要是负责企业的（）。

A.日常行政事务管理

B.产品生产制造与质量控制

C.市场开拓、客户关系维护及合同管理

D.财务核算与资金管理

2.根据《中华人民共和国民法典》，合同必须具备的三个基本条款不包括（）。

A.当事人的名称或者姓名和住所

B.标的

C.数量和质量

D.付款方式

3.在销售漏斗管理中，处于“成交”阶段的客户数量通常（）。

A.最多

B.较多

C.较少

D.与其他阶段持平

4.经营部在签订合同时，对合同相对方的资信审查主要目的是为了（）。

A.确认对方的付款能力

B.降低交易风险，防范欺诈

C.确认对方的产品质量

D.确认对方的办公地址

5.下列哪项不属于客户关系管理（CRM）的核心内容？（）

A.客户信息管理

B.销售过程自动化

C.市场营销自动化

D.企业内部人事档案管理

6.经营部在制定年度经营计划时，首要依据是（）。

A.公司的财务预算

B.市场调研报告与公司战略目标

C.员工的绩效考核结果

D.上年度的库存清单

7.关于商务谈判，下列说法正确的是（）。

A.谈判中必须坚持“寸步不让”，否则会损失利益

B.谈判的目的是达成双赢的协议，而非分出胜负

C.谈判一旦开始，就不能中途暂