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租户投诉物业服务合同争议处理通知（6篇）

租户投诉物业服务合同争议处理通知篇1

尊敬的______：

我代表公司名称______就近期租户投诉物业服务合同争议一事，特此发出本通知，旨在明确争议处理流程，保障双方权益。

一、背景与目的说明

近日，我司收到租户关于物业服务合同的投诉，涉及物业管理服务不到位、合同条款理解分歧等问题。为妥善处理此事，维护双方合法权益，保证物业管理工作的正常进行，特此发出本通知。

二、具体事项详细描述

1.投诉内容：租户反映物业管理服务存在以下问题：

（1）公共区域卫生状况不佳，垃圾清理不及时；

（2）小区绿化带维护不及时，杂草丛生；

（3）电梯运行故障，影响居民出行；

（4）合同条款中关于物业服务费用的计算方式存在分歧。

2.争议焦点：双方对合同条款中关于物业服务费用的计算方式存在分歧，租户认为计算方式不合理，要求调整。

三、数据事实支撑

根据我司物业管理记录，自投诉以来，已对公共区域卫生、绿化带及电梯等问题进行了整改，并取得一定成效。同时我司已就合同条款中的争议焦点与租户进行沟通，知晓其诉求。

四、明确的行动建议或要求

1.请租户提供相关证据，以便我司核实问题；

2.双方就合同条款中的争议焦点进行进一步沟通，争取达成一致意见；

3.若双方无法达成一