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社会工作者个案管理与社区服务手册

1.第一章社会工作者个案管理概述

1.1个案管理的概念与意义

1.2社会工作者的职责与角色

1.3个案管理的基本原则与流程

1.4个案管理的工具与方法

2.第二章社区服务的基本原则与理念

2.1社区服务的定义与目标

2.2社区服务的理论基础

2.3社区服务的实施原则

2.4社区服务的评估与反馈机制

3.第三章社会工作者个案管理的实施方法

3.1个案管理的前期准备

3.2个案计划的制定与执行

3.3个案跟进与评估

3.4个案管理的持续改进

4.第四章社区服务项目的规划与设计

4.1社区服务项目的分类与特点

4.2社区服务项目的策划与设计

4.3社区服务项目的实施与管理

4.4社区服务项目的评估与优化

5.第五章社会工作者与社区的协作关系

5.1社会工作者与社区组织的合作

5.2社会工作者与社区居民的沟通

5.3社会工作者与社区资源的整合

5.4社会工作者与社区发展的参与

6.第六章社区服务中的特殊群体支持

6.1特殊群体的识别与需求分析

6.2特殊