2026哈啰打车考试题库及答案.docVIP

2026哈啰打车考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.哈啰打车乘客取消订单，司机应（）

A.辱骂乘客

B.礼貌沟通

C.直接离开不管

D.要求乘客额外赔偿

2.哈啰打车司机接单后，多久未到达上车点算违约（）

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

3.哈啰打车车内环境应保持（）

A.脏乱

B.整洁

C.随意摆放物品

D.有异味

4.遇到乘客醉酒，司机应（）

A.直接拒载

B.让其上车但提醒注意安全

C.要求乘客加钱才载

D.不理会继续行驶

5.哈啰打车司机应使用（）与乘客交流

A.方言

B.礼貌用语

C.随意用语

D.脏话

6.哈啰打车司机在行驶中应（）

A.频繁变道

B.遵守交通规则

C.超速行驶

D.接打私人电话

7.若乘客要求走不熟悉路线，司机应（）

A.直接拒绝

B.尝试按要求走

C.要求乘客加钱

D.自己决定路线

8.哈啰打车司机的服务评价由（）决定

A.平台随机

B.乘客评价

C.司机自评

D.其他司机评价

9.司机发现乘客遗落物品，应（）

A.据为己有

B.联系乘客归还

C.丢弃

D.卖给别人

10.哈啰打车司机应在（）确认乘客上车

A.接到乘客后

B.到达上车点前

C.行驶一段时