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不定时工作制下的加班费认定困境

一、引言：灵活用工浪潮中的权益保障难题

随着市场经济的深度发展和新业态经济的兴起，灵活用工模式逐渐成为企业优化人力资源配置的重要选择，不定时工作制作为其中的核心形式之一，被广泛应用于企业高管、外勤销售人员、物流配送人员等岗位。这一制度的初衷在于打破标准工时的刚性限制，兼顾企业用工自主权与劳动者工作时间的灵活性，原本是平衡劳资双方权益的制度设计。然而，在实践落地过程中，不定时工作制却逐渐陷入加班费认定的困境：劳动者主张超时工作应获加班补偿，企业则以制度特性为由拒绝支付，大量劳动争议因此产生。据人社部课题组的调研数据显示，近年来涉及不定时工作制的劳动争议中，加班费纠