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网络广告销售团队成员KPI考核表

考核项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核人评分

核心业绩（30%）

广告投放量

根据广告投放次数、转化率及点击率综合评估，投放量越高，权重越高。

20

核心业绩（30%）

转化率

根据实际转化率与预期目标对比，转化率越高，权重越高。

15

核心业绩（30%）

销售额

根据实际销售额与目标值对比，销售额越高，权重越高。

25

核心业绩（30%）

新客户获取

根据新增客户数量与转化率综合评估，数量与质量并重。

10

核心业绩（30%）

广告成本控制

根据实际广告成本与预算对比，成本越低，权重越高。

5

客户管理（25%）

客户满意度

通过客户反馈、满意度调查等方式评估，满意度越高，权重越高。

15

客户管理（25%）

客户维护率

根据客户跟进情况与维护频率评估，维护率越高，权重越高。

10

客户管理（25%）

客户转化率

根据实际转化率与预期目标对比，转化率越高，权重越高。

10

客户管理（25%）

客户流失率

根据实际流失率与预期目标对比，流失率越低，权重越高。

10

客户管理（25%）

客户沟通记录

根据沟通频率与质量评估，沟通次数越多，权重越高。

5

团队协作（20%）

跨部门协作

根据协作效率、沟通及时性与问题解决能力评估。

10

团队协作（20%）

团队贡献度

根据团队任务完成情况与个人贡献评估。

10

团队协