原创力文档药店营业员岗前培训;目录;培训概述;目标与核心价值;新员工心态调整要点;培训日程与考核结构;药店制度与环境;考勤与行为规范;药品管理流程规范;;药品专业知识;处方药与非处方药区分;中药材与中成药辨识;保健品与特殊药品管理;顾客服务技能
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