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重点节日酒店安全应急预案

一、总则

1.1编制目的

为有效应对重点节日（元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节及地方重大节庆活动期间）酒店各类突发事件，最大限度降低人员伤亡、财产损失及品牌负面影响，保障住客、员工及第三方人员生命财产安全，维护酒店经营秩序稳定，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于酒店全区域（含主楼客房区、餐饮区、会议区、康体娱乐区、地下停车场、后勤配套区、室外附属区域及酒店承租商户经营区域）重点节日期间突发事件的预防、预警、处置及善后工作。

1.3工作原则

坚持“预防为主、防处结合”原则，节前排查覆盖率100%，隐患整改闭环率100%；坚持“统一指挥、分级响应”原则，突发事件处置由应急指挥部统筹，各专项小组按职责联动；坚持“生命至上、减少损失”原则，优先保障人员生命安全，其次保护核心财产，最小化社会影响；坚持“快速响应、高效处置”原则，一般突发事件10分钟内现场处置到位，较大及以上突发事件5分钟内启动响应、30分钟内上报属地监管部门。

二、应急组织架构及职责

2.1应急指挥部

总指挥：酒店总经理（重点节日期间24小时驻店，不在岗时由常务副总经理顺位接替）

副总指挥：安全部经理、运营总监、工程部经理

职责：统筹节日期间安全管理工作，发布应急响应启动/终止指令，调配应急资源，决策重大处置方案，对接政府监管部门及媒体，负责善后工作总体协调。

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