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保险知识与服务考试测试卷及答案

本次考试旨在检验您对保险基础知识及中国人寿理赔服务的了解程度。请认真阅读题目并选择正确答案。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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员工编号：

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1.保险“1314”逻辑里，1个关键使命是？[单选题]*

用小积累换大保障

不让意外打断安稳日子(正确答案)

实现四大价值功能

解决三类人生难题

答案解析：

保险“1314”逻辑的1个关键使命是不让意外打断安稳日子。

2.“1314”模型中，不属于3个常见人生难题的是？[单选题]*

急事拿不出钱

突然没人挣钱

老了没攒够钱

子女教育支出大(正确答案)

答案解析：

“1314”模型中的3个常见人生难题是急事拿不出钱、突然没人挣钱、老了没攒够钱，不包括子女教育支出大。

3.应对人生三大难题，保险唯一解决思路是？[单选题]*

大额储蓄存款

用“小积累”换“大保障”(正确答案)

投资房产增值

亲友互相接济

答案解析：

应对人生三大难题，保险唯一解决思路是用“小积累”换“大保障”。

4.不属于保险四大价值功能的是？[单选题]*

不拖累

有选择

不慌张

高收益(正确答案)

答案解析：

保险四大价值功能包括不拖累、有选择、不慌张、留底气，不包括