布尼心理测试题及答案.docxVIP

布尼心理测试题及答案

一、布尼心理测试概述

1.布尼心理测试的定义与目的

布尼心理测试(BurnoutPsychologicalTest)是一种专门用于评估个体职业倦怠程度的心理测量工具。职业倦怠(Burnout)是指个体在长期工作压力下出现的心理、情绪和身体上的耗竭状态，表现为情绪耗竭、去人格化和个人成就感降低三个核心维度。布尼心理测试的目的在于科学、客观地评估个体的职业倦怠水平，帮助个体了解自己的工作状态，为组织管理提供参考依据，并为职业倦怠的预防和干预提供方向。

2.布尼心理测试的历史发展

职业倦怠的概念最早由美国临床心理学家赫伯特·弗罗伊登伯格(HerbertFreudenberger)于1974年提出。他在研究助人行业工作者时发现，这些专业人员在长期面对他人问题后，会出现情绪耗竭、冷漠和效率下降等现象，他将这种状态称为burnout(耗竭)。

1981年，克里斯蒂娜·马斯拉奇(ChristinaMaslach)和苏珊·杰克逊(SusanJackson)开发了马斯拉奇职业倦怠量表(MaslachBurnoutInventory,MBI)，这是第一个系统测量职业倦怠的标准化工具。该量表将职业倦怠划分为三个维度：情绪耗竭(exhaustion)、去人格化(depersonalization)和个人成就感降低(reducedpersonalaccom