超声科医疗纠纷事故处理程序及防范预案_可搜索.pdfVIP

超声科医疗纠纷事故处理程序及防范预案

一、处理程序

1、医疗安全工作实行主任负责制,制定本科的实际情况制定关

子医疗安全及质量管理的工作制度

2、一旦发现医疗纠纷,当事人应立即向科主任汇报,科主任应

随即调查处理,尽量达成谅解。如达不成谅解,应即该向医务科和

分管院长报告,争取院方的协助解决

3、当病人投诉到相关部了,超声科主任及当事人应积极配合医

院相关部了的调查,做好情况说明

4、医疗纠纷事故处理结束后,如需要提交医院医疗安全管理会

讨论的鼻项,科至员京从提供料,所提供料必从确切,并

有科至的对论息见,田医完医了女全官理安员会进行申议,提出及

理意见,交有关部门按医院规定执行。

5、相天页任人和科至与出整叹箱他,达实分科备茶,建2名

错、纠纷、事故讨论登记讨论本,对所发生的不良事件应定期词

论,总结效训,收好好记录,历正类以情说再友生

二、防范预案

1、科室成立质量控制领导小组,保证检查质量

2、热情接待思者,详细询问病史及诊疗经过,需会诊的要请上

级医加会诊

3、稳管过程中,得炎论与两情无天的话题

4、发放报告时,耐心解释思者所提出的问题

5、奇爹至医主格限行职京,头行三管七对,严格课作