患者信息泄露舆情处置预案.docx

患者信息泄露舆情处置预案

一、总则

1.1编制目的

为建立健全患者信息泄露舆情的快速响应和应急处置机制，有效防范、化解舆情风险，最大程度降低患者信息泄露事件对患者合法权益、医疗机构声誉及行业公信力造成的损害，保障医疗秩序稳定，依据相关法律法规制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于各级各类医疗机构（含综合医院、专科医院、基层医疗卫生机构、公共卫生机构、互联网医院等）发生的，因内部管理疏漏、系统安全漏洞、第三方合作机构违规、恶意网络攻击等原因导致的患者个人信息（含基本身份信息、病史信息、诊疗记录、检查检验结果、费用信息、生物识别信息等）泄露引发的负面舆情处置工作。

1.3处置原则

依法合