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智能推荐系统用户留存率考核表

考核人

部门

职务

周期

评定标准：总分采用100分制

A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。

B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。

C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。

D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。

考核指标

权重

能力指标

衡量标准

分值

得分

系统稳定性

20%

系统崩溃率

系统崩溃率越低，表明系统稳定性越好，用户体验更佳。

4

系统稳定性

20%

平均响应时间

平均响应时间越短，用户体验越好，系统性能更优。

3

系统稳定性

20%

系统可用性

系统可用性越高，表示系统运行稳定，用户使用体验更佳。

4

系统稳定性

20%

错误处理能力

错误处理能力越强，系统在遇到异常时能更快恢复，减少用户流失。

4

系统稳定性

20%

系统升级影响

系统升级过程中，用户不应感受到明显影响，以保证用户留存。

4

推荐精准度

30%

推荐点击率

推荐点击率越高，表明推荐内容越符合用户兴趣，有助于提高用户留存。

6

推荐精准度

30%

推荐内容满意度

用户对推荐内容的满意度越高，越有可能继续使用系统。

6

推荐精准度

30%

推荐内容质量

推荐内容应具有较高的质量，避免低质量内容导致用户流失。