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医院操作流程【推荐】

门诊预检分诊作为医院诊疗服务的前端关卡，需严格执行“三级分诊、首诊负责”原则，覆盖所有进入院区人员的身份核验、体温检测、流行病学问诊及诊疗分流全环节。

院入口初检环节，需在每个院区入口设置至少2条人工核验通道与1条自助核验通道，高峰时段增设机动核验岗，由经过传染病防控专项培训合格的工作人员值守，对所有进入人员进行非接触式体温检测，核验电子健康码、行程卡，无智能手机的老年患者、儿童及特殊群体，需持身份证、医保卡等有效身份证件，由工作人员协助完成纸质信息登记，登记内容包括姓名、身份证号、联系方式、居住地址、近期旅居史等。体温低于37.3℃且健康码、行程卡无异常的人员，方可进入门诊大厅进入下一分诊环节；体温≥37.3℃的人员，立即引导至入口旁临时隔离点休息15分钟后使用水银体温计复测，复测仍异常的，由专人穿全套防护用品按指定专用路线引导至发热门诊就诊，沿途严禁接触其他普通诊疗人员，临时隔离点使用后立即使用1000mg/L含氯消毒剂对物体表面、地面进行终末消毒，消毒记录留存备查。

门诊大厅二次分诊环节，需在门诊大厅中央设置预检分诊台，配备分诊护士2名、流行病学调查专员1名，对进入大厅的所有就诊患者进行二次体温复核，询问近14天内中高风险地区旅居史、确诊/疑似病例接触史、聚集性发病史、发热/干咳/乏力/嗅味觉减退/腹泻等新冠病毒感染相关症状，同时核对患者预约挂号信息，引