《礼仪与沟通》课件 钱志芳 第1--16讲 礼仪的概念与内涵 ---介绍引导训练.pptx

商务礼仪

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礼仪意识的树立;《职来职往》中的应聘礼（这里能否引导学生点击看相关链接，看完之后再回到课程中来？）;1.礼仪的定义;;你懂得如何对人表示尊重吗？;尊重父母;中华礼仪渊源流长;礼仪之邦－－传统礼仪文化

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立文明和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。它是中国传统文化的核心，从一个家庭到整个国家，我们所有的行为准则都是由“礼”来笼罩的。

《礼记》：“人之所以为人，礼义也。”“鹦鹉能言，不离飞鸟。猩猩能言，不离禽兽。今