GBZ 18978.810-2025 人-系统交互工效学　第810部分：机器人、智能和自主系统标准立项发展报告.docx

人-系统交互工效学第810部分：机器人、智能和自主系统标准立项发展报告

StandardizationDevelopmentReport:ErgonomicsofHuman-SystemInteraction-Part810:Robotic,IntelligentandAutonomousSystems

摘要

随着人工智能、机器人技术及自主系统的迅猛发展，人与这些新型智能系统的交互模式正经历深刻变革。传统的工效学标准多聚焦于静态界面或机械操作，已难以全面覆盖人-机器人协作、人-智能体协同等动态、复杂且具有不确定性的交互场景。本报告围绕国家标准GB/Z18978.810-2025《人-系统交互工效学第810部分：机器人、智能和自主系统》的立项与发展历程进行深度解析。报告首先阐述了该标准的立项背景，即应对工业4.0、智能制造及服务机器人广泛应用下，对新型人机交互安全、效率与用户体验的迫切需求。其次，梳理了标准的核心内容，包括界定机器人、智能和自主系统的范围，提出面向此类系统的人-系统交互工效学原则、设计框架及评估方法，涵盖了从任务分配、自主性等级到可解释性、信任度等关键维度。报告着重分析了该标准在填补国内空白、与国际标准体系（如ISO9241-810）接轨方面的战略意义。主要结论指出，GB/Z18978.810-2025不仅为相关产品的设计、开