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专业技术人员沟通与协调能力提升试题及答案.pdf

最新“专业技术人员沟通与协调能力的提升”试题及答案精选

一、判断题

1、书面沟通在主体内容安排上，应当按照实施要求来安排先后顺序，即“一般性-—次重要—-最重

要”.(错误）

2、在新媒体时代，信息是单向传播的,传播者是“我发你看”。（错误）

3、英语为母语的沟通者经常选择书写作为首选的沟通渠道。（正确)

知有缺的针对性事实E要打沟通的组合拳人际冲突的过程主要包括A冲突的潜在阶段B冲突的知觉阶段C冲突的情感阶段D冲突的行为阶段E冲突的结果阶段要使题目的选定对演讲效果起着画龙点睛的作用就应该保证A题目必须有意义B题目要有建设性C题目要新奇醒目D

4、一般来说，在赞扬对方和批评对方时，要尽量使用评估性语言,少使用描述性语言。(错误）

5、庞地提出了冲突行为强度联合体的概念，认为冲突行为与攻击、侵犯、暴力等联系在一起.（错误）

6、组织外部冲突与公共冲突是在内涵和外延上互有交叉的两个概念.（正确）

7、在自我沟通的过程中，以自我调适的方式去适应环境，本质上就是调整好人与人之间的关系.（正

确）

8、成功的协调，首先来自我们对自己的控制。（正确)

9、东西方文化在个人取向——集体取向方面的差别是理解东西文化价值观差异的关键之一。（正确)