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2026年山东省淄博市消防救援系统人员招聘考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝退款，张某可以向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以进行调解。如果调解不成，消费者协会可以支持消费者向人民法院提起诉讼。这一案例体现了消费者权益保护法中关于()的规定。

A、消费者权益保护

B、市场监督机制

C、行政调解程序

D、民事诉讼程序

答案：C

解析：《消费者权益保护法》规定，消费者协会负责调